هي اتفاقية رسمية بين الشركة/الجهة|المؤسسة|طرفين تحدد الواجبات الخاصة بـإصلاح الأجهزة. تغطي هذه الاتفاقية الأحكام المتعلقة ب: * حجم المشروع * الإجراءات الواجب اتخاذها * مبلغ الدفع * طرق الاتصال

تُعد اتفاقية عقد الصيانة اتفاق رسمية مع طرفين: صاحب المشروع و المؤسسة المسؤولة عن مراجعة المعدات أو الشروط. تحدد هذه الاتفاقية المسؤوليات لكل طرف، من خلال تفاصيل محددة حول فترة الصيانة. تنطوي